Mise à jour des services d'assistance d'urgence

Aug 10, 2023

Kelowna, Colombie-Britannique – Le Centre des opérations d'urgence du centre de l'Okanagan soutient les évacués qui ont besoin d'aide par l'intermédiaire des services de soutien d'urgence. Les personnes bénéficiant d'un ordre d'évacuation doivent s'inscrire en ligne à https://ess.gov.bc.ca. Il est fortement conseillé aux personnes en alerte d'évacuation de se pré-inscrire sur le même site Web, au cas où elles seraient mises à niveau vers un ordre d'évacuation.

Les personnes évacuées sont encouragées à rejoindre leur famille et leurs amis pour un hébergement temporaire. Ceux qui ont un logement doivent toujours s'inscrire sur https://ess.gov.bc.ca et indiquer si des soutiens supplémentaires en dehors de l'hébergement sont nécessaires.

Après s'être inscrits en ligne, les évacués qui ont besoin d'un hébergement ou d'autres soutiens peuvent se rendre au centre d'accueil le plus proche pour parler avec un bénévole de l'ESS. Les trois centres d'accueil sont :

Royal LePage Place au 2760 Cameron Road à West Kelowna

Kal Tire Place au 3445 43 Avenue à Vernon

École secondaire Princess Margaret, 120 Green Ave West, à Penticton

Tous les centres d'accueil sont ouverts tous les jours de 9h à 20h.

Les centres d'accueil connaissent un afflux important de personnes et les bénévoles s'efforcent de traiter les demandes d'aide le plus rapidement possible. Les équipes de l'ESS recevront les candidatures de chacun et la patience est appréciée. Actuellement, la priorité va à ceux qui ont besoin d’un logement et d’un hébergement. Les personnes qui bénéficient d’autres soutiens parmi la famille et les amis ne sont pas tenues de se rendre dans un centre d’accueil.

Les personnes évacuées qui ont besoin d'un hébergement doivent s'inscrire en ligne et se rendre dans un centre d'accueil. Une variété d'hébergements sera proposée, qu'il s'agisse d'un hôtel/motel, d'un hébergement de groupe ou d'un dortoir, en fonction de la taille du ménage, des besoins et des types d'hébergement disponibles.

Si vous disposez d’une assurance habitation ou locataire, vous bénéficiez peut-être déjà d’une couverture pour l’hébergement et le soutien en vertu de votre police d’assurance. Si les informations sur votre police d'assurance ne sont pas facilement disponibles, veuillez appeler votre courtier local ou la succursale de l'Ouest du Canada du Bureau d'assurance au 1-844-227-5422 (laissez un message détaillé) pour retrouver les informations sur votre police.

Prospera Place, au centre-ville de Kelowna, n'est PAS un centre de réception. Il s'agit d'un centre d'hébergement de groupe, d'un lieu de répit face à la fumée et prioritaire pour les évacués.

Les résidents sont priés de rester informés via le site d'urgence de CORD et de s'abonner également pour recevoir des mises à jour électroniques. Allez en ligne à cordermegency.ca. Consultez l’ordre d’évacuation à jour et les zones d’alerte sur cordemergency.ca/map.

Pour plus d'informations, contactez la ligne d'information au 250-469-8490 (local) ou au 1-877-569-8490 (sans frais).

Pour obtenir des informations municipales et gouvernementales locales telles que la mise à l'eau, les fermetures de parcs et de routes, visitez leurs sites Web :

Ville de Kelowna

Ville de Kelowna Ouest

District de Lake Country

District de Peachland

District régional du centre de l’Okanagan

Première Nation de Westbank

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cordeurgence.ca

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